Ontmoet HR Manager Youandi
Als er iemand is die alle ins en outs van Eraneos kent, is het Youandi Hoogerbrugge wel. “Ik ben bij Eraneos, voorheen Quint, begonnen als receptioniste” vertelt Youandi lachend. “Toen werd er iemand ziek op de backoffice, en heb ik dat overgenomen”. Later kwam er een positie bij HR vrij en is Youandi, met de ervaring die zij vanuit voorgaande werkgevers had, daar ingerold. Ruim zestien jaar later zit ze er nog steeds.
Youandi haar carrière begon in de jeugdhulpverlening. “Ik wilde altijd al iets doen om mensen te helpen,” legt Youandi uit, “Eerst wilde ik iets met ontwikkelingswerk, toen sportleraar voor doven en slechtziende en uiteindelijk werk ik sociaal pedagogisch medewerker”. Ze merkte dat in de manier hoe er met mensen werd omgegaan in deze sector zorgde voor frustratie. “Ik liep tegen teveel muren op en dacht ‘dit kan beter’ waardoor ik besloot om verder te gaan studeren, zodat ik op beleidsniveau echt iets kon veranderen”. Ze ging Sociologie studeren in de richting Arbeid, Organisatie, en Beleid in Amsterdam.
“We kijken altijd naar wat het beste is voor de persoon. Of het nou gaat om professionele ambities, persoonlijke problemen, of iets totaal anders, onze openheid maakt alles bespreekbaar.”
Youandi is niet meer teruggekeerd in de hulpverlening. Om meer commerciële ervaring op haar cv te krijgen heeft Youandi bij een bank en een architectenbureau gewerkt. “Vanuit mijn rol als Office Manager kreeg ik ook HR in mijn portefeuille”. In de tussentijd heeft Youandi ook nog gereisd, en toen zij weer naar Nederland kwam heeft ze verschillend uitzendwerk gedaan, waardoor zij toentertijd Quint leerde kennen. In 2006 kwam ze bij de organisatie terecht.
Mensenmens
Toen Youandi begon waren er 45 consultants en was zij de enige op de HR-afdeling. “Inmiddels zijn we nu een organisatie met ruim 1.000 mensen in dienst in verschillende landen, en hebben we in Nederland een volwaardige HR- en recruitment afdeling”. Youandi focust zich voornamelijk op de organisatorische kant van HR. “Ik houd mij vooral bezig met hoe strategie en beleid binnen Eraneos invloed hebben op onze mensen”, legt Youandi uit, “Ik kijk naar hoe we de verschillende belangen binnen de organisatie kunnen combineren met als uitgangspunt werkgeluk”. Dit doen Youandi en het HR-team goed, aangezien Eraneos een Great Place to Work® is.
“Ik ben altijd al gefascineerd geweest door mensen en gedrag”, vertelt Youandi, “de vertaalslag van strategie naar een praktische en resultaatgerichte toepassing op het gebied van HRM waarbij je de verschillende belangen niet uit het oog verliest. Mensen inspireren, uitdagen en sturen in hun werk, dat vind ik leuk om te doen”.
Een cultuur van kameraadschap
Één van de dingen waar Youandi het meest trots op is, is dat HR een grote bijdrage heeft geleverd aan hoe de werkcultuur is. “We zijn altijd mensgericht, in de manier waarop we denken, doen, en zijn,” vertelt Youandi, “Ondanks dat Eraneos een commercieel bedrijf is, hebben we bij alles wat wij doen de mens centraal staan”. Doordat er een bepaald beleid is en men elkaar complimenteert en feedback geeft, heerst er een cultuur van kameraadschap. Dit uit zich in de manier waarop onze mensen met elkaar om gaan. “We kijken altijd naar wat het beste is voor de persoon. Of het nou gaat om professionele ambities, persoonlijke problemen, of iets totaal anders, onze openheid maakt alles bespreekbaar,” zegt Youandi, “Dit is niet alleen bij HR, maar dit voelbaar binnen de hele organisatie”.
Eraneos is een bedrijf van denken in mogelijkheden. “Er kan en mag altijd heel veel bij Eraneos”, vertelt Youandi, “Als iemand met input komt, wordt er écht naar gekeken ongeacht iemands functie binnen de organisatie”. Eraneos is een platte organisatie, waardoor de lijnen kort zijn en er onderling veel vertrouwen is, “daardoor voelen mensen de vrijheid om dingen op hun eigen manier te doen”.
Back to basic
Youandi woont samen met haar man, drie kinderen, en twee katten in Utrecht. “We wonen dicht bij de bossen, en daar ben ik heel blij mee,” vertelt Youandi, “Ik houd heel erg van de natuur en buiten zijn”. In de zomer zoekt ze graag de bergen op, die in het Nederlandse landschap ontbreken. “Ik vind het heerlijk om te kamperen, weer terug naar de basis”. Laatst heeft Youandi het mooie Frankrijk bezocht.
Youandi zit niet graag stil en is regelmatig te vinden bij een bootcamp. Verder is ze liefhebber van fotografie, kunst, en dans. “Corona vond ik dan ook verschrikkelijk”, zegt Youandi, “Een museum bezoeken zat er niet in, en in de bossen was het ineens heel erg druk”. Inmiddels heeft Youandi alweer heel wat musea bezocht.